إشعار الخصوصية

الجهة المسؤولة

كل شركة نقل مسؤولة عن بيانات الركاب والسائقين التي تُدخلها. تشغّل منصة وصل الخدمة نيابةً عن الشركة وتستخدم البيانات فقط لتقديم الخدمة.

البيانات التي نجمعها

الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف (اختياري)، اللغة المفضلة.

الركاب: الخط، نقطة الصعود والنزول، تواريخ الاشتراك، المدفوعات التي تسجلها الشركة، سجل الصعود.

السائقون: الرحلات المسندة، عمليات المسح التي يجرونها، البلاغات.

الطلبات العامة: الاسم، الهاتف، البريد (اختياري)، منطقتا السكن والعمل، أوقات الدوام — بموافقتك فقط.

موقع الحافلة

يُؤخذ الموقع من هاتف السائق المسند ويُجمع فقط أثناء رحلة جارية وبعد موافقة السائق. يظهر لركاب تلك الرحلة وللشركة المشغّلة، ويتوقف عند انتهاء الرحلة.

تُحذف نقاط الموقع الخام بعد 7 أيام، ويُحتفظ بملخص للرحلة (المسافة وعدد النقاط) لمدة 180 يومًا لأغراض التقارير.

رموز QR

يحتوي رمز الصعود على معرّف داخلي ومدة صلاحية قصيرة وتوقيع — دون اسم أو هاتف أو أي بيانات شخصية أخرى، ويتجدد كل دقيقة.

مدة الاحتفاظ

محاولات المسح: 180 يومًا · التنبيهات: 180 يومًا · سجلات الحد من الطلبات (عنوان IP مُجزّأ فقط): 30 يومًا · طلبات الخطوط الجديدة: تُزال بيانات التواصل بعد 180 يومًا · سجل التدقيق: سنتان.

تُحفظ الاشتراكات وعمليات الصعود والمدفوعات لالتزامات الشركة المحاسبية، وعند طلب الحذف تُحفظ دون هويتك.

خياراتك

يمكنك طلب حذف بياناتك من الحساب ← طلب الحذف. ستقوم الشركة أو المنصة بإخفاء اسمك وهاتفك وبريدك ومناطقك وتعطيل الدخول.

يمكنك سحب موافقتك على التواصل عبر شركة النقل.

الأمان

تُخزَّن البيانات لدى Supabase (PostgreSQL) عبر HTTPS. لا يمكن لأي شركة الوصول إلا إلى بياناتها، ويُفرض ذلك داخل قاعدة البيانات. يتولى مزود المصادقة كلمات المرور ولا يخزنها التطبيق.